Observasi merupakan metode pengumpulan data ilmiah yang paling tua dan paling utama dalam ilmu sosial. Metode yang digunakan oleh ilmuan dan profesional seperti psikologi dalam upaya memahami perilaku dan menyelesaikan persoalan yang dihadapi manusia. Untuk itu ilmuan sosial dituntut mampu melakukan pengamatan terhadap perilaku manusia dengan pengamatan yang andal, sistematis dan objektif agar hasil amatan dapat dijadikan sumber informasi yang valid dan reliabel dalam memecahkan masalah. Uniknya, kekuatan observasi sangat tergantung pada manusia sebagai instrumen utama observasi, sehingga hanya observer yang handal yang mampu menyajikan data observasi yang akurat dan terpercaya. Untuk itu, diperlukan pengetahuan dan latihan-latihan khusus. Bagaimana caranya?? Di buku ini pembaca akan menemukan jawabanya, pada bab-bab dalam buku ini, dikupas tentang teori-teori yang mendasari ilmu memahami perilaku manusia sampai langkah-langkah apasaja yang dilakukan agar menjadi seorang observer yang terampil. Mulai dari bagaimana melakukan observasi sehingga bisa dikatakan observasi sebagai mtode yang ilmiah, pemilihan jenis-jenis observasi yang disesuaikan dengan tujuan dan situasi dari objek observasi, cara melakukan pencatatan data observasi, objek observasi baik verbal maupun non verbal, fisiologi emosi yang mendasari munculnya pernyataan terhadap bahasa-bahasa verbal maupun non verbal. Buku ini juga mengajak pembaca untuk bisa mengaplikasikan ketrampilan observasinya dengan mulai membuat rancangan observasi, melakukan analisa dan interpretasi data-data observasi sampai membuat laporan observasi. Untuk memudahkan pembaca menerapkan observasi, diakhir bab buku ini menyajikan contoh rancangan observasi. Buku ini dikemas dengan bahasa yang sederhana, disertai dengan contoh-contoh kasus dengan harapan mudah difahami dan dipraktekkan untuk mengasah pengetahuan dan kompetensi observasi pembaca. Selamat membaca semoga bermanfaat.
KATA PENGANTAR M. Salis Yuniardi, S.Psi, M.Si, Ph.D.,
(Dekan Fakultas Psikologi UMM ).....................................................
PRAKATA................................................................................................
DAFTAR ISI ............................................................................................
BAB 1 APA YANG DIMAKSUD OBSERVASI DAN MENGAPA MENGGUNAKAN OBSERVASI? .............1
A. Pengertian Observasi ......................................................1
B. Bagaimanakah Observasi yang Ilmiah?.......................3
C. Apa Sajakah Tujuan dari Observasi Itu? .....................4
D. Apa Sajakah Kelebihan dan Kelemahan Observasi? .6
E. Latihan Soal .....................................................................10
BAB 2 APA SAJAKAH YANG DAPAT DIOBSERVASI?............13
Objek Observasi ......................................................................13
A. Observasi Bahasa Verbal ................................................17
B. Observasi Bahasa Non verbal........................................18
C. Klasifikasi Perilaku Nonverbal .....................................19
D. Interpretasi Perilaku Non Verbal ..................................23
E. Latihan Soal .....................................................................25
BAB 3 TEKNIK MELAKUKAN OBSERVASI...............................31
A. Observasi Systematic vs Unsystematic ............................32
B. Observasi Eksperimental vs Observasi Natural .........33
C. Observasi Partisipan vs Non Partisipan ......................34
D. Observasi Unobtrusive vs Obtrusive ...............................36
E. Observasi Formal dan Informal. ...................................37
F. Latihan Soal .....................................................................38
BAB 4 PENGGUNAAN METODE OBSERVASI DALAM ILMU PSIKOLOGI ..........................................................................45
A. Observasi dalam Penelitian ...........................................46
B. Observasi dalam Psikodiagnostik ................................47
C. Observasi dalam Psikologi Klinis .................................47
D. Observasi dalam Psikologi Perkembangan.................48
E. Observasi dalam Psikologi Pendidikan .......................49
F. Observasi dalam Psikologi Industri dan Organisasi .50
G. Observasi dalam Psikologi Sosial .................................50
BAB 5 FISIOLOGI EMOSI DAN TEORI YANG MENDASARI..53
A. Pengertian Emosi ............................................................53
B. Emosi dan Pola Respon-Respon Fisilogis ...................56
C. Emosi dan Ekspresi Wajah.............................................57
D. Emosi dan Sistem Neuron .............................................58
E. Mengenali Emosi dari Sistem Belahan Otak ...............59
F. Peran Amigdala dalam Emosi.......................................59
G. Persepsi Terhadap Arah Tatapan Mata ........................61
H. Peran Imitasi dalam Mengenali Ekspresi Emosi ........61
I. Ekspresi Wajah dan Sistem Syaraf yang Mendasarinya..62
J. Perasaan-Perasaan dari Emosi ......................................63
K. Emosi-Emosi Dasar Manusia ........................................63
BAB 6 MEMAHAMI EKSPRESI BAHASA NON VERBAL ......65
A. Pengertian Bahasa Non Verbal......................................65
B. Bentuk Isyarat Non Verbal ............................................69
BAB 7 BENTUK-BENTUK BAHASA NON VERBAL PADA ANGGOTA TUBUH .........................................................73
A. Bahasa Non Verbal pada Mata......................................73
B. Arti Bahasa Non Verbal Gerakan dan Sikap Badan...79
C. Arti Bahasa Non Verbal Kaki dan Tungkai Kaki........80
D. Arti Bahasa Non Verbal dari Tersenyum.....................83
E. Arti Bahasa Non Verbal Tertawa ..................................85
F. Arti Bahasa Non Verbal Tangan dan Lengan .............86
BAB 8 ISU-ISU ETIKA DALAM MELAKUKAN OBSERVASI.89
BAB 9 METODE PENGUMPULAN DAN PENCATATAN DATA OBSERVASI ................................................................97
A. Diary Description (Buku Harian) ...................................98
B. Anecdotal Record ...............................................................100
C. Time Sampling...................................................................107
D. Rating Scale .......................................................................111
E. Latihan Soal .....................................................................114
BAB 10 VALIDITAS DAN RELIABILITAS OBSERVASI.............117
A. Validitas ............................................................................117
B. Reliabilitas ........................................................................121
C. Menetapkan Reliabilitas Observasi ..............................123
D. Cara Menghitung Interrater Reliability .......................124
E. Mengatasi Ketidakcocokan antar Observer..................129
BAB 11 TAHAPAN PELAKSANAAN OBSERVASI ......................131
A. Membuat Rancangan Observasi (berdasarkan rumus 5 W + 1 H).........................................................................133
B. Mengumpulkan Data (Melakukan Observasi) ...........136
C. Menuliskan Data Hasil Observasi ................................137
D. Melakukan Analisa Data Hasil Observasi...................137
E. Mendeskripsikan dan Membahas Hasil Observasi ...138
F. Membuat Kesimpulan Hasil Observasi .......................139
G. Melakukan Pengecekan Terhadap Keabsahan Data ..139
H. Membuat Laporan Hasil Observasi .............................140
I. Latihan Soal .....................................................................141
BAB 12 DASAR-DASAR ANALISIS DAN INTERPRETASI DALAM OBSERVASI............................................................145
A. Analisa Data Kuantitatif ................................................146
B. Analisa Data Kualitatif ...................................................147
C. Langkah-langkah Analisa Data.....................................147
BAB 13 MENYUSUN RANCANGAN OBSERVASI......................153
A. Judul..................................................................................154
B. Latar Belakang .................................................................154
C. Rumusan Masalah ..........................................................155
D. Tujuan Observasi.............................................................155
E. Kajian Teoritik .................................................................155
F. Metode Observasi ...........................................................156
G. Definisi Operasional .......................................................156
H. Indikator Perilaku ...........................................................157
I. Subjek Observasi .............................................................157
J. Prosedur Pelaksanaan Observasi..................................158
K. Waktu dan Tempat Pelaksanaan...................................158
L. Teknik Analisa Data........................................................158
M. Jadwal Observasi.............................................................159
N. Organisasi Observasi ......................................................159
O. Daftar Pustaka .................................................................159
P. Lampiran ..........................................................................159
BAB 14 PENYUSUNAN LAPORAN HASIL OBSERVASI ...........161
A. Pendahuluan ....................................................................162
B. Landasan Teori ................................................................164
C. Metode Observasi ...........................................................164
D. Hasil Observasi................................................................166
E. Penutup ............................................................................171
F. Daftar Pustaka .................................................................171
G. Lampiran ..........................................................................172
BAB 15 CONTOH RANCANGAN OBSERVASI ...........................173
DAFTAR PUSTAKA......................................................................... 183
GLOSARIUM.................................................................................... 187
INDEKS............................................................................................ 193
