Buku “Pekerjaan Sosial Digital “ hadir sebagai respons terhadap perubahan sosial yang ditandai oleh perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang masif. Transformasi digital tidak hanya mengubah pola interaksi manusia, tetapi juga menuntut inovasi dalam praktik pekerjaan sosial agar tetap relevan dan efektif di tengah masyarakat yang semakin terkoneksi secara virtual. Buku ini menekankan pentingnya pemahaman teori-teori kontemporer, pendekatan berbasis teknologi, serta model praktik digital yang adaptif terhadap kebutuhan individu, kelompok, dan komunitas di era siber. Melalui kajian ilmiah dan refleksi praktis, buku ini memberikan panduan strategis bagi pekerja sosial, akademisi, dan pembuat kebijakan untuk membangun etika, kompetensi digital, serta kolaborasi lintas profesi dalam menjawab tantangan kesejahteraan sosial di masyarakat digital yang dinamis dan kompleks.
Buku ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi mahasiswa dan masyarakat umum sebagai sumber pengetahuan yang komprehensif dalam memahami dinamika profesi pekerjaan sosial di tengah transformasi digital yang cepat. Khusus bagi mahasiswa, buku ini menjadi rujukan akademik yang relevan untuk memperluas wawasan teoretis dan keterampilan praktis yang dibutuhkan dalam menghadapi tantangan pekerjaan sosial kontemporer berbasis teknologi.
PRAKATA v
DAFTAR ISI vii
BAB I Konteks Digital dalam Pekerjaan Sosial 1
A. Transformasi Sosial dan Teknologi Informasi 1
B. Konsep Masyarakat Digital 4
C. Pola Relasi Sosial dalam Masyarakat Digital 7
D. Disrupsi Digital dalam Pelayanan Sosial 11
E. Perkembangan Teknologi dan Pekerjaan Sosial 14
F. Tantangan dan Peluang Pekerjaan Sosial di Era Digital 20
BAB II Teori-teroi Pekerjaan Sosial dalam Konteks Masyarakat Digital 27
A. Teori Sistem (Systems Theory) 27
B. Teori Ekologi Sosial (Ecological Systems Theory) 30
C. Teori Konstruksionisme Sosial (Social Constructionism) 32
D. Teori Pemberdayaan (Empowerment Theory) 35
E. Teori Modal Sosial (Social Capital Theory) 38
F. Teori Jaringan Sosial (Social Network Theory) 40
G. Teori Pertukaran Sosial (Social Exchange Theory) 42
I. Teori Risiko dan Kerentanan Sosial
(Social Risk and Vulnerability Theory) 45
J. Teori Keadilan Sosial dan Hak Asasi Manusia
(Social Justice and Human Rights Theory) 49
BAB III Etika dan Profesionalisme dalam Praktik Digital 55
A. Kode Etik Profesi di Dunia Digital 55
B. Privasi, Keamanan Data, dan Hak Klien 60
C. Praktik Profesional vs Aktivisme Sosial Daring 65
D. Penyalahgunaan Teknologi dalam Pelayanan Sosial 69
E. Pengembangan Etika Digital dalam Pendidikan Pekerjaan Sosial 74
BAB IV Inovasi Teknologi dalam Praktik Pekerjaan Sosial 81
A. Digitalisasi Layanan Sosial 81
B. Penggunaan Media Sosial dalam Advokasi 86
C. Artificial Intelligence (AI) dan Intervensi Sosial 91
D. E-Counseling dan Konseling Berbasis Platform 97
E. Pengembangan Aplikasi Pelayanan Sosial 102
BAB V Pekerjaan Sosial Digital di Berbagai Setting 109
A. Kesehatan Mental dan Dukungan Digital 109
B. Anak dan Remaja di Ruang Siber 113
C. Kekerasan Berbasis Gender dan Teknologi 117
D. Lansia dan Literasi Digital 122
E. Disabilitas dan Teknologi Adaptif 126
BAB VI Model dan Pendekatan Intervensi Digital 133
A. Model Casework Digital 133
B. Model Komunitas Virtual dan Pemberdayaan 137
C. Terapi Online dan Model Kognitif-Perilaku Digital 142
D. Pendekatan Partisipatif Berbasis Media Digital 147
E. Integrasi Model Tradisional dan Teknologi Baru 152
BAB VII Advokasi, Kebijakan, dan Perlindungan Sosial Digital 159
A. Advokasi Digital dan Gerakan Sosial Online 159
B. Kebijakan Publik dalam Ruang Digital 164
C. Perlindungan Anak di Dunia Maya 169
D. Keadilan Sosial Digital dan Inklusi Teknologi 174
E. Pekerjaan Sosial dan Etika Kebijakan Siber 180
BAB VIII Literasi Digital bagi Pekerja Sosial 187
A. Kompetensi Dasar Teknologi untuk Pekerja Sosial 187
B. Pelatihan dan Pengembangan Profesional Digital 191
C. Kolaborasi Lintas Profesi dalam Dunia Digital 196
D. Peran Institusi Pendidikan dalam Literasi Digital 200
E. Membangun Kesadaran Kritis terhadap Teknologi 205
BAB IX Masa Depan Pekerjaan Sosial di Era Digital 211
A. Arah Transformasi Profesi Pekerjaan Sosial 211
B. Perubahan Peran dan Tanggung Jawab Profesi 216
C. Prediksi Tantangan Etis dan Struktural 221
D. Teknologi dan Keberlanjutan Sosial 226
E. Implikasi Digitalisasi bagi Keilmuan Pekerjaan Sosial 231
DAFTAR PUSTAKA 237
TENTANG PENULIS 271